Как можно реализовать возможность формирования спецификации работ полевым инженером через мобильное приложение ITSM 365 на примере сервиса OpenTask.
Для каждого клиента сервисной компании формируется прайс лист, на основании которого можно сформировать спецификацию работ, а так же добавить материалы. Полевой инженер в мобильном приложении может самостоятельно сформировать смету и направить ее на согласование клиенту.
После согласования сметы заказчиком инженеру направляется PUSH уведомление в мобильный телефон.